COMMUNITY MANAGEMENT
Boostez votre présence en ligne avec notre expertise en Community Management.
Réservez votre consultation gratuite dès maintenant et découvrez comment nous pouvons transformer votre présence en ligne !
Adressez vous à une communauté
Comme le site internet, les réseaux sociaux ne sont plus seulement des vitrines en ligne mais des outils essentiels pour communiquer et interagir avec son audience.
Pour susciter l’intérêt de votre public, nous utilisons une méthode de Community management User Centrée. Celle-ci intègre une compréhension profonde de votre cœur de cible afin de le placer au centre de la stratégie et de transformer des clics en véritables connexions.
Partagez votre savoir-faire
Présenter ses produits, exprimer ses valeurs, partager ses conseils: sur les réseaux sociaux, chaque post est une opportunité de faire valoir votre entreprise et de séduire de potentiels clients.
De la même manière que votre présence (comme le référencement naturel) en ligne façonne la perception de votre marque, une communication soignée et cohérente renforce la confiance des utilisateurs en votre entreprise. C’est pour cette raison que nous créons des supports de communication sur-mesure (textes, photos, vidéos, visuels et concours) afin d’envoyer des messages clairs à votre audience.
Travaillons votre notoriété
Professionnels de la restauration, du bâtiment, de la santé ou enseigne franchisée, nous vous aidons à gérer vos réseaux sociaux et leurs évolutions.
En fonction de vos besoins, nous mettons à profit notre expertise et nos connaissances en communication et marketing pour propulser votre visibilité en ligne. Testez les solutions de l’agence PCR Communication ou demandez un accompagnement personnalisé avant de vous engager dans une stratégie de Community Management.
Ils nous font confiance et nous recommandent pour la gestion de leurs réseaux sociaux.
Nos Services
Créer une stratégie réseaux sociaux ne se résume plus à travailler une image de marque, c’est pour cela que nous intégrons une stratégie 360° à votre communication digitale. Ainsi, nous construisons une expérience en ligne cohérente et alignée sur les attentes spécifiques de votre audience pour maximiser chaque interaction digitale.
Gestion des Médias Sociaux
Engager une communauté grâce à la planification, la création et la publication de contenus réguliers
Stratégie de Contenu
Développer une stratégie de contenu alignée avec les objectifs de l'entreprise
Publicité sur les Réseaux Sociaux
Définir une stratégie en fonction de vos objectifs
Analyse et Reporting
Rapports et analyses sur les performances de vos réseaux sociaux
Formation et Consultation
Sessions de formation et conseils en community management
Services Complémentaires
SEO, marketing par e-mail, inbound marketing ...
Nos 6 étapes clés pour réaliser vos objectifs
Chez PCR Communication, nous adoptons une approche méthodique et personnalisée pour le community management, garantissant que chaque campagne est soigneusement adaptée aux objectifs uniques de nos clients. Tout au long de la collaboration, nous restons flexibles pour ajuster nos tactiques afin d’optimiser continuellement les performances et s’adapter aux marchés.
De la 1ère consultation jusqu’aux analyses de résultats et ajustements, voici comment nous procédons :
Consultation Initiale
Lors de la consultation initiale, nous sommes attentifs aux besoins, objectifs et défis de votre entreprise. Cet échange peut se faire via un appel téléphonique, une visioconférence ou une rencontre en personne.
Analyse et Audit
Nous évaluons votre présence en ligne grâce à un audit complet. Nous réalisons un audit complet pour évaluer votre présence en ligne et envisageons des opportunités d’amélioration.
Création de contenus
Notre équipe créée un contenu engageant (images, visuels, textes) en s’alignant avec la stratégie définie et votre identité de marque. Mensuellement le calendrier et les publications sont soumis à votre validation avant diffusion.
Stratégie de Community Management
Sur la base de l’audit, nous élaborons une stratégie de community management sur mesure. Cela inclut la définition des objectifs, des plateformes, du contenu, et l’élaboration de tactiques d’engagement et de croissance.
Gestion et Engagement
Après la publication, nous surveillons activement les interactions (commentaires, messages privés) et répondons de manière appropriée pour encourager l’engagement.
Analyse et reporting
Nous fournissons des rapports réguliers sur les performances de vos réseaux sociaux. et de la concurrence. Ces rapports mettent en évidence les principaux KPIs et suggèrent des ajustements si nécessaire.
Notre objectif est de faire de votre présence sur les médias sociaux un vecteur puissant de croissance et de succès. C’est pour cela que nous nous engageons à établir des partenariats à long terme avec nos clients, en offrant transparence, expertise et résultats concrets.
Les Tarifs
ESSENTIEL
Petites entreprises et débutants en community management- Création et optimisation de profils sur deux plateformes principales (ex. Facebook et Instagram).
- Publication hebdomadaire de contenu basique (texte et images fournis par le client).
- Surveillance de base et réponse aux commentaires et messages.
- Rapport mensuel de performance
RÉGULIER
Entreprises cherchant à améliorer leur engagement et leur portée- Gestion de jusqu’à quatre plateformes de médias sociaux
- Création et publication de contenu hebdomadaire (incluant images et vidéos de base)
- Stratégie de contenu personnalisée, y compris calendrier éditorial
- Engagement actif avec la communauté (commentaires, messages)
- Publicités sur les médias sociaux (budget publicitaire non inclus)
- Analyse bi-mensuelle des performances et ajustements de stratégie
COMPLET
Grandes entreprises ou franchises avec des besoins personnalisés- Gestion complète de multiples plateformes de médias sociaux
- Création de contenu premium (y compris vidéos et infographies avancées).
- Stratégie de contenu approfondie et personnalisée
- Gestion proactive et réactive de la communauté
- Campagnes publicitaires élaborées (conception et gestion incluses, budget publicitaire non inclus)
- Analyse et reporting détaillés avec recommandations stratégiques
- Consultations régulières et sessions de brainstorming
- Formation et support pour l’équipe interne du client
Les Tarifs
ESSENTIEL
Petites entreprises et débutants en community management- Création et optimisation de profils sur deux plateformes principales (ex. Facebook et Instagram).
- Publication hebdomadaire de contenu basique (texte et images fournis par le client).
- Surveillance de base et réponse aux commentaires et messages.
- Rapport mensuel de performance
RÉGULIER
Entreprises cherchant à améliorer leur engagement et leur portée- Gestion de jusqu’à quatre plateformes de médias sociaux
- Création et publication de contenu hebdomadaire (incluant images et vidéos de base)
- Stratégie de contenu personnalisée, y compris calendrier éditorial
- Engagement actif avec la communauté (commentaires, messages)
- Publicités sur les médias sociaux (budget publicitaire non inclus)
- Analyse bi-mensuelle des performances et ajustements de stratégie
COMPLET
Grandes entreprises ou franchises avec des besoins personnalisés- Gestion complète de multiples plateformes de médias sociaux
- Création de contenu premium (y compris vidéos et infographies avancées).
- Stratégie de contenu approfondie et personnalisée
- Gestion proactive et réactive de la communauté
- Campagnes publicitaires élaborées (conception et gestion incluses, budget publicitaire non inclus)
- Analyse et reporting détaillés avec recommandations stratégiques
- Consultations régulières et sessions de brainstorming
- Formation et support pour l’équipe interne du client